Правила шопа

[MatrixShop]

Дорогие друзья и посетители нашего шопа, внимательно ознакомьтесь с правилами​

Правила общения:

1. Уважайте друг друга, и будьте взаимовежливыми;
2. За неуважение, оскорбления, угрозы - Вы моментально получаете БАН;
3. Не нужно спамить в чат админу или саппорту - при первой возможности и в порядке очереди все получат ответы на свои вопросы или предложения;

Правила покупки:

1. Все наши покупатели должны быть возрастом не менее 21 года, младше не обслуживаем;
2. Если вы приобрели товар, то вы автоматитечски согласились с тем что вам более 21 года;
3. Запрещено передавать приобретенный товар несовершеннолетним лицам;
4. Каждый приобретенный товар может быть обжалован в срок не более 24 часов с момента покупки;
5. Товары которые не были обжалованы в 24 часовой срок считаются упешными и по этим товарам мы не будем принимать жалобы;
6. Товар может быть обжалован только покупателем;
7. За мошенничество - моментальный БАН!

Администрация магазина оставляет за собой право отказать Вам по вашей жалобе без обьяснения причин!


Правила подачи жалобы по ненаходу:

• Жалобу необходимо подать в срок 24 часа
• Сделать фото с места на котором Вы не нашли
• Фото должны быть с того же ракурса что Вы получили
• Чек оплаты товара

Отправить админу :
Текстовое сообщение с описанием проблемы
Чек (коротый Вы получаете при оплате в любой плптежной системе)
Ссылку (которая пришла Вам при покупке)
Фото (которые Вы сделали на месте)
Удачных всем покупок и хорошего настроения!

​